라이나생명, 보험업계 최초 로보틱 프로세스 자동화(RPA) 도입




[보험매일=임성민 기자] 라이나생명보험이 보험업계 최초로 지난 10일 로보틱 프로세스 자동화(RPA : Robotic Process Automation) 시스템 ‘LINA BOT’을 실제 업무에 적용했다고 12일 밝혔다.

RPA는 사람이 반복적으로 처리하는 업무를 로봇 소프트웨어를 통해 자동화하는 솔루션으로 많은 인력과 시간을 들여야 하는 단순 업무를 획기적으로 줄일 수 있는 시스템이다.

특히 방대한 데이터를 처리해야 하는 보험, 은행 등에서 사무자동화와 ERP를 통한 업무 효율성 개선이 한계에 직면하고 있어 RPA의 도입은 대부분 금융사로 개발이 확산되고 있다.